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Interview skill
美的HR为你讲解结构化面试及即兴发挥的技巧
2014-2-10    

结构化面试,应该说这是企业和应聘者最重视的一个环节,为什么说他很重要?主要有两个原因:

1、它是一次与面试官单独、直接接触的机会,在这个过程中你会在整个过程中精神紧绷,以至于即使过了一个小时,你还是觉得时间很短。

2、它是一次长时间的会晤,时间越长,就越容易暴露出你的缺点,但是时间短呢又不能表现出你的优点,所以这是一个面试官与应聘者博弈的过程。

首先我们来说说什么叫结构化面试,面试就是面试嘛,怎么叫结构化,其实很简单,从字面意思理解,结构化面试就是遵循一定的结构和套路去进行的面试,也就是说面试官为了选择对自己企业合适的人选,会在这之前设计一个面试的流程和题目(这个就是甄选组的工作了),那么在这个面试的过程中他会根据之前设定好的思路按部就班的来向你提问,然后在你回答完一个问题以后面试官会在结构化面试表上面对你的每一项问题所表现出来的特质打分。

不知道大家有没有发现结构化面试存在的一个问题-----繁琐。

一般来说,一次完整的结构化面试需要35分钟左右才能真正考核到我们需要的东西,那么在校园招聘的过程中其实我们并没有那么多的时间去进行面试(一般一个面试官每天差不多见20个人左右,每个人20-30分钟,一天差不多9个小时),所以在实际操作中,结构化面试会被面试官进行调整,而甄选组也尽量保证让面试官在面试的过程中除了完成结构化面试以外,还要保证面试官能够有自己的时间去和应聘者进行交流,所以甄选组的工作压力非常大,他们需要把原本35-40分钟才能完成的结构化面试题库缩减至15-20分钟,一方面需要保证能检测出应聘者针对美的文化表现出来的特质,另一方面也需要保证面试官有与应聘者互相交流,作出主观判断的时间,所以各位在进行校招的结构化面试时,往往不会很明显的感觉到整个面试流程是之前设计好的,因为甄选组已经把结构化面试的内容融合到了面试的整个过程中,保证不让面试官和应聘者感到厌烦(想想面试官一天都问同样的问题,他们估计都跳起来了)。

 

那么在这个一对一的面试过程中,它主要考察的是哪些方面的能力呢?

1、综合素质考核:这个应该是大家都能预料到的一个考核点,其实一对一的面试就是一次聊天,如果你把它看成是一次聊天的话,你会很轻松,发挥出自己最好的水平,如果你把它看成是一次对自己至关重要的面试,那么可能你就给自己过大的压力,无法发挥出真实的综合素质水平,就我个人理解,综合素质包括语言表达和组织能力、知识面(包括专业知识和非专业知识)、表情神态、动作等等。

2、人际交流能力:人际交流能力最初体现在你和面试官说话的开场白,紧张还是自然,这个很重要,很多同学为什么会在面试的时候紧张,主要是因为他认为这是一次不公平的交谈,企业处于强势方,而自己处于弱势方,如果在你进入面试间之前已经建立这样的一个基调,那么我认为你这次面试是不成功的,在人际交流方面,如果当你认为对方处于强势方的话,那么你不可能自然的去发挥自己的能力。所以我希望,当你进去面试间之前,做一个深呼吸,想着是和一个企业在谈判一笔生意,你的筹码是你的能力,企业的筹码是能够给你的平台和薪水,双方是平等的。相信我,如果你真的是一个优秀的人才,没有一个企业会放过你。

3、人格魅力:很多人不一定理解,其实面试就是一个相互感染的过程,如果你能在面试的过程中感染面试官并且让他觉得非你不行的时候,那么你就真的是成功的完成了一次面试。其实整个面试过程就是双方相互探知,相互感染的过程,试问当你遇到一个让你没有任何感觉的面试官的时候,即使这个企业给你offer了,我估计你自己也会在心里徘徊这个企业是否配得上自己,那就对了,用你的人格魅力去感染面试官他,让他不得不选你,至少我确实遇到过这样的应届生,面试官结束以后就拉着我的手说我一定要这个人,而且一定要到他的部门……

面试是一个综合性很强的考核过程,他时间很长,能为我们提供很大的信息量,同时为了保证我们选择的人员与企业的高契合度,美的集团对于面试官的选择是有要求的,基本上都是总监级以上,也就是说都是部门的第一负责人直接参与面试,很多参加过美的面试的同学出来以后都会感觉很轻松,因为面试官很年轻,同样面试官也很健谈,我可以说我们挑选的面试官很多都是很有人格魅力的,他们能在6-7年的时间里面成长为经理或总监,本身就证明了他们的实力,所以与他们的交流也能给你们带来一定的收获。

 

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